池袋院 藤江 医師 インタビュー

Q診察時に心掛けていること

患者さんがどういった事でお困りなのか背景を含めて傾聴し、なるべくお悩みに寄り添った診療を心掛けています。

Qゆうメンタルクリニックの印象

事務スタッフが、受付、会計、秘書、PCチームなど、様々な部門に分かれていて、連携体制が素晴らしいと感じています。

部門別でしっかりとしたマニュアルがあり、何かあればすぐに対応してもらえるので安心して働くことが出来ています。
診察時は秘書がついて入力を代行してくれるので、患者さんの話に集中することが出来て有難いですね。

当院監修、ゆうきゆう先生原作「マンガで分かる心療内科」がある事により、精神科受診に対するハードルや抵抗感を減らし、より身近なものに感じて貰えていると思います。

Ｑ働きやすいと感じる点は？

診療時間がきっちりと決まっていて、残業が殆どありません。
仕事と家事を無理なく両立することが出来ています！
また、沢山の医師が在籍しているので、有給休暇の申請がしやすいです。

どの院も駅から近く、駅地下直結の院もあり、雨にも濡れずに通勤できます。
各院が主要都市部にあるという事もあり、近隣で働いているサラリーマン、沿線上にお住まいの主婦や学生さんなど、多くの方々が受診されます。
診察の目安時間はありますが、安定されている方も多いので、病状に応じて診察時間の調整をすることが可能です。

また、毎日複数人の臨床心理士が在籍しているので、お悩みの内容によってカウンセリングが必要だと感じた方には提案しつつ、診察では診断に必要な情報を聞き出すことに注力しているため、1日に多くの患者さんをみることができ、且つ満足度にも繋がっているのだと思います。