精神科医療コンシェルジュ
患者様とクリニックの橋渡しをする接遇のプロフェッショナル
精神科医療コンシェルジュとは、クリニックのサービスの質を向上させて患者の医療満足度を高めることにつなげる、クリニックと患者様の橋渡しをする接遇のプロフェッショナルのこと。
はじめて来院される方やお困りの患者様などに 総合的サポートをしていただいたり、来院者さまのあらゆるご要望にお応えするお仕事です。
医療機関の「顔」として、おもてなしの心と笑顔で患者様を迎えていただきます。
明確なシステムが確立しているクリニックで、教育担当チームによる受付事務研修もあるため、初めて勤務された方より「非常に働きやすい」というご意見をたくさん頂いてます。
【ゆうメンタルクリニックとは】ホームページ： https://yusn.net/
2008年に上野院にて精神科開院から、都内8か所で心療内科・精神科・心理カウンセリングを運営するゆうメンタルクリニックグループ。(2020年現在)
※2020年春に横浜院が開院。
関東最大級の心療内科・精神科の専門治療機関であり、患者様本意の診療を行うクリニックとして、知られるようになりました。
80名以上の心理士(公認心理師、臨床心理士、産業カウンセラー、精神保健福祉)が在籍。
多数の症例が集まるため、心理士・カウンセラーとしてキャリアアップを目指せる環境です。
募集要項
| 職種 | 精神科医療コンシェルジュ |
|---|---|
| 雇用形態 | （1）常勤（試用期間 3か月あり） ・定年制あり（一律 60歳）ただし、再雇用あり（1年ごとに更新） （2）非常勤 |
| 対象となる方 | <下記に該当する方歓迎>
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| 想定年収 （給与詳細） |
（1）【常勤】 月給 23 万円～(土日勤務必須 一律諸手当含む) 月給 20.5 万円～(土曜日勤務必須 一律諸手当含む) 月給 20 万円～(日曜日勤務必須 一律諸手当含む) 月給 19.5 万円～(土日休み 一律諸手当含む) （2）【非常勤】 【歩合給(インセンティブ)の仕組み】 1日のコンシェルジュ対応総数（※1）を所定労働時間（※2）で割り、1時間1.5人を超過した場合、1人対応につき100円をプラス支給。 ※ 歩合給は空き時間に事務室で電話対応、毎日の報告をする他、当院所定ルールを守られた方のみ発生する。 【歩合給(インセンティブ)の支給実例】 常勤(9：50～19：30)勤務の場合、8時間を所定労働時間として計算。 8時間×1.5=12人→13人以上の対応で歩合発生。 その日15人対応したら1500円プラスで支給。 非常勤(15：00～19：00)勤務の場合、4時間を所定労働時間として計算 4時間×1.5=6人→7人以上の対応で歩合発生。 その日10人対応したら1000円プラスで支給。 ※1 アンケート3,4の新患へのヒアリング、新患への紙芝居、再診の不満に対するヒアリング ※2 常勤の場合は10：00～19：00(夕診時は～21：00)で計算。 |
| 勤務地・最寄駅・アクセス | 【勤務地】 ゆうメンタルクリニック各院 【最寄駅】 上野駅・池袋駅・新宿駅・渋谷駅・秋葉原駅 銀座駅・新橋駅・品川駅・横浜駅 |
| 採用予定人数 | 若干名 |
| 勤務時間 |
（1）【常勤】 <昼間勤務> 下記のうちから週3日
※ 休憩時間：60分（土曜日休憩 90分） <昼間・夕診勤務> 下記のうちから週2日
※ 休憩時間：平日・日曜12：45～13：45 土曜日12：15～13：45 （2）【非常勤】 1.午前平日・日曜 10:00-12:30 |
| 待遇・福利厚生 |
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| 休日・休暇 |
（基本週休 2日制。休日は平日 2日、夏季休暇・年末年始休暇(5日)。祝日は勤務日とする。） |
応募・選考
| 応募方法 | ★ 最後までお読みいただきありがとうございます ★ ご興味をお持ちいただいた方は、下記の「送信」ボタンをクリックし必要事項をご記入のうえ、エントリーしてください。ご応募いただいた方へ追って今後の選考スケジュールをご連絡いたします。 皆さまのご応募、お待ちしております。 |
|---|---|
| 選考方法 | 【STEP 1】エントリーシートによる書類選考 選考を通過された方には面接日をお知らせします。 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えています。 ▼ 【STEP 2】1 次面接 ▼ 【STEP 3】当院見学（1日間） （※ 実際に当院の業務を見学していただく機会を設けます。） ▼ 【STEP 4】2 次面接 ▼ 【STEP 5】内定 （※ 面接日、入社日等はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にお問い合わせください。） （※ 応募に関する秘密は厳守します。また、個人情報は採用活動にのみ使用します。） |
| 連絡先 | 医療法人社団上桜会 採用担当者宛 電話：03-6663-8812 〒110-0005 東京都台東区上野1-19-10 上野広小路会館 9F 西側 |
| 企業 HP |
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※ 合格された方は所定の研修の後、お仕事をお手伝いいただくことになります。
※ 勤務のご希望などありましたら、メッセージ内にてお書きいただければ幸いです。