研修スタッフからのメッセージ

保険者に請求する「診療報酬明細書」のことを『レセプト』と言います。

私たちが病院などを受診する際は、最大で3割の医療費負担となりますが、
残りの7割を健康保険組合などを運営する保険者が負担します。

この残りの7割の医療費を、組合健保や協会けんぽ、市区町村などの健康保険の保険者に
請求する業務のことを『レセプト業務』と言います。

専門的な知識をもった方が活躍するイメージをお持ちの方も多いかと思いますが、ゆうメンタルグループでは、実務経験がない方でも応募可能です。

先輩スタッフからの丁寧な指導やマニュアルもありますので、安心して業務に就いていただけます。
また現在レセプト担当で活躍しているスタッフにも、ブランクのあった方や未経験スタートの方も少なくありません。

未経験の方でもレセプト業務に興味がある方、医療知識に幅をもたせたい方はこの機会に是非応募してみてください。

長尾 さん（入社3年目）

プロフィール

年齢：20代後半
入社歴：2019年入社
前職　：アパレルの販売員

Q.レセプトスタッフとは、どんなお仕事をしていますか？

主に電子カルテで診療点数や処方箋に誤りがないかチェックし、修正等を行っております。
また、保険証情報等の確認において、必要な場合は保険組合や自治体等への問い合わせも行っています。
医療事務といえば、基本的には受付とレセプト業務を両方行う場合が多いですが、当院はレセプト業務のみです。
そのためレセプト業務のみに集中して仕事ができ、診療点数や薬剤など専門的な知識も習得しやすいです。

Q.どのような方がこのお仕事にむいていますか？

スピードは気にしません！
着実に業務をこなせる方、探求心がある方がむいていると思います。

Q.職場の環境や雰囲気は？

一緒に働く方は20代から30代の方が多く、分からない部分があっても皆さんとても優しく教えて下さり穏やかな雰囲気です！
シフトも、月の1日から10日以外は希望が出せるためプライベートも充実できます。
また、院の立地も全て駅近のため通勤しやすい環境です。

Q.大変なこと、やりがいを教えてください。

初めての医療事務ということもあり、 覚える事が多く最初は苦労しました。
しかし数をこなす内に多くの業務ができるようになり、前は悩んだ部分が悩まずにできるようになった際は大変嬉しく思いました。
また、毎月決まった期間に行なわなければならないレセプト送信を無事に終えた際には、今月も頑張ったと達成感があります。

Q.入社後、研修はありますか？

３～６か月ほど研修があり、その期間は基本的に先輩と一緒に業務を行います。
その後問題なければお一人で業務をお任せすることもあります。

Q.これから一緒に働こうと思っている皆さんにメッセージをお願いします。

医療事務の仕事が初めてでも常に先輩が一緒なので今まで全然違う職種でも問題ありません。
未経験者でも 安心して働ける環境になっています！

高橋 さん（入社3年目）

プロフィール

入社歴：2019年入社
前職：飲食店（接客業）

Q.前職からレセプトスタッフへ転職するきっかけはありましたか？

前職は飲食店で接客業を7年していました。
ただ、朝早く夜遅い勤務で、休みも不規則だったため、長く続けられないなと思い退職し、ハローワークの職業訓練で長く続けられそうな医療事務の資格を取得しました。
接客業から一転して事務職がしたかったのと、少しでも医療の現場に関われたらなと思い、医療事務を選択しました。

Q.レセプトスタッフとは、どんなお仕事をしていますか？

各院を回り、診療報酬の点数の誤りはないか、診療報酬明細書に記載するコメントの漏れがないか、正しい病名で薬剤が処方されているかのチェックをしています。

他院で医療事務の経験がないため、他のところではどうされているかは詳しく分からないですが、
当院ではレセプトスタッフは受付業務などには関わらないため、集中してレセプトのチェック作業を行なっています。
また、算定要件について学ぶことが出来るので、自分の知識を向上させることも可能です。
色々な院へチェック作業に行くため、いつも新鮮な気持ちで仕事することが出来ます。

Q.どのような方がこのお仕事にむいていますか？

確実にコツコツ作業出来る方、何か疑問が出てきたときに興味を持って調べることが出来る方なら、資格がなくてもやっていけると思います。

Q.職場の環境や雰囲気は？

レセプト専任3人の性格上、穏やかに落ち着いた雰囲気で作業しています。
レセプトスタッフの年代は20代後半～30代前半で、各々集中して仕事をし、質問しあえる環境です。
違う業務の方と接する機会も多々ありますが、皆さん大変温かい雰囲気で、分からないことは丁寧に教えていただけます。

Q.当院での働きやすさはどんなところですか？

どの院も駅から近いため通勤しやすく、またレセプトは19時に勤務が終わります。
1日～10日のレセプト期間以外はあまり残業もないため、仕事終わりの時間がとても有意義に過ごせます。
今はコロナ禍などで難しいこともありますが、仕事終わりにお買い物に行ったり、スポーツジムに行ったり、家で好きなゲームも出来てしまいます。

Q.大変なこと、やりがいを教えてください。

算定要件が変更されたり、今までのルールを変更する際に、厚生局などへの不明点の問い合わせ、スタッフの方への周知文の作成などは大変ですが、その分やりがいがあります。
また、知らないことなども質問されるので、その度に色々自分なりに調べて回答することにより、自分も成長できるので嬉しいです。

Q.入社後、研修はありますか？

入社後3か月はマンツーマンで研修期間を設けています。
基本的なことからお伝えし、実践しながら先輩にサポートしてもらえます。
また、3か月を過ぎた後も、しばらくは先輩が必ず一緒にいるため、分からないことなどがあってもすぐに確認出来る状況のためとても安心です。

Q.これから一緒に働こうと思っている皆さんにメッセージをお願いします。

当院でレセプト専任という業務が出来てまだ2年ということもあり、みんなで協力しあって仕事を進めています。
医療事務の資格がなくても、興味がある方なら大歓迎です。
一緒に学び、成長しながら、クリニックを支えられれば嬉しいです。